ディプロス オンラインショップ / Rhinoceros7 商用版 + テクニカルサポート

モデリング作業が不安な方を遠隔でサポートいたします!

「Rhinoceros 7」(ライノセラス)/「Rhinoceros テクニカルサポート」のセット商品です。
単品で購入した場合にくらべ 5,000円お買得です。

Rhinocerosを使用しているものの、手探りでモデリング作業を進めるのが不安な方向けの、テクニカルサポートサービスです。

コマンド【A】と【B】を組み合わせて3Dモデルを”C”の状態にするような、モデリング操作手順のフォローを、Rhinocerosのメーカー認定トレーナーが対応いたします。

スポット的なデータ作成サービスとしてもご利用いただけます。

■テクニカルサポート概要

サポート期間

弊社技術者対応5時間分のモデリング操作サポート(対応期間は最長3か月)。
おおよそ1つのご質問内容に対し、技術者の工数が30分程度～で対応いたします。
対応可能時間帯は、平日9:00～18:00の弊社営業時間内です。

サポート方法

メールでお問合せいただく事柄に対して、操作内容を記した説明用画像やキャプチャ動画でレクチャーいたします。
Zoom、SkypeやWherebyのWeb会議システムを使用したオンラインサポートも可能ですのでご相談ください。
ご希望であれば、サポートの工数内で弊社がモデリングしたRhinocerosのデータをお渡しする事も可能です。
(最大5時間の工数内に収まらない大規模データの作成であれば、3Dモデル制作請負サービスを別途ご依頼ください。)

サポート対応のタイミング

即日もしくは3営業日以内に、弊社にてご質問の回答内容を作成しメールにて返信。
※ご質問内容や技術者の稼働状況によっては調査期間をいただく場合もあります。

サポート対象ソフト

Rhinoceros Ver.5/6/7 Windows版

価格

150,000円(税抜)
※サポート対応期間は、Rhinocerosライセンスの納品日から最長3か月とさせていただきます。

■こんな方にオススメ

・Rhinocerosを使用しているが、独学の操作では不安な部分がある。できれば工程を改善したい。
・Rhinocerosの基礎操作については学習しているが、実践的なモデリングで困る事がある。
・3Dデータ制作のプロジェクトが控えている為、モデリング操作に困った際の相談役がほしい。

■サポート契約・対応の流れ

1. Rhinocerosを納品(ライセンスキーをメール納品)した日より、3か月間のサポート期間が開始となります。
2. サポート期間中にお客様からご質問メールを送信されると、弊社にて内容を確認した旨の一次受付メールを返信。
3. 即日もしくは3営業日以内に、弊社にてご質問の回答内容を作成しメールにて返信。(回答のための弊社工数を記載)
4. お客様は残りのサポート時間を利用して、今後もご質問いただけます。
5. サポート開始日から3か月経過すると、残りのサポート時間に関わらず契約終了となりますのでご注意ください。

<御見積りのご依頼>

御見積をご希望の方は下記ボタンのお問い合わせフォームより「Rhinoceros7+サポート 見積希望」の旨をご記入いただきご連絡ください。

見積りを依頼する

<ご注意事項>

• 操作内容によっては、お客様のご希望の通りに動作する機能がRhinocerosに備わっていない場合もあります。ご了承ください。
• Rhinocerosのシステム的な仕様の改善、ご質問については、こちらのサポート窓口をご利用ください。
• Rhinocerosがまったくの初心者の方は、サポート中にお伝えする情報量が膨大になる為、まずは基礎トレーニングの受講をおすすめいたします。
• お伝えするモデリング内容のボリュームによっては、オーダーメイドトレーニングの受講もご検討ください。

※Rhinocerosはメールにて「ライセンス証書」のPDFを納品致します。
　ライセンス証書には「ライセンスキー」と「プログラムのダウンロード先」が記載されています。 　

※Rhinoceros7のライセンスは、Windows/Mac共通して利用可能なユニバーサルキーです。

※商品には納品書を添付させていただきますが、別途、領収証を必要とされる場合は
　その旨と領収書宛名を備考欄にご記載の上ご注文をお願いします。

商品コード： dip-041

販売価格： 150,000 円(税抜)   165,000 円(税込)